Politique d’expédition
Política de envío
1. GASTOS DE ENVÍO
España Península / Portugal - Envío gratuito en pedidos superiores a 25EUR.
España Península / Portugal - 5EUR de envío en pedidos inferiores a 25EUR.
Europa Zona 1 / Europa Zona 2 / Europa Zona 3 / Canarias - 15EUR de envío en pedidos inferiores a 75EUR
Europa Zona 4 / Chipre y Malta / Georgia / Emiratos Árabes / Estados Unidos y Canadá / Australia y Nueva Zelanda -
30EUR de envío en pedidos inferiores a 150EUR
Europa Zona 1: Alemania, Belgica, Francia, Paises Bajos, Italia, Luxemburgo, Monaco, Austria, Dinamarca, Finlandia,
Grecia, Irlanda del Nor te (GB), Rep. De Irlanda y Suecia
Europa Zona 2: Rep. Checa, Hungria, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia y Polonia
Europa Zona 3: Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania y Rumania
Europa Zona 4: Albania, Belorusia, Bosnia y Herzegovina, Islandia, Serbia, Rep. de Macedonia del Norte, Moldova,
Montenegro, Federación Rusa, Turquía y Ucrania
2. PLAZOS DE ENTREGA
España península / Portugal - 24h-48h
Baleares / Europa zona 1* - 48-72h
Canarias / Europa zona 4* / Chipre y Malta / Georgia / Emiratos Árabes / Estados Unidos y Canadá / Australia / Nueva
Zelanda - 3 a 5 días
Europa zona 2* - 48h-96h
Europa zona 3* - 72h-96h
* Europa Zona 1: Alemania, Belgica, Francia, Paises Bajos, Italia, Luxemburgo, Monaco, Austria, Dinamarca, Finlandia,
Grecia, Irlanda del Nor te (GB), Rep. De Irlanda y Suecia
* Europa Zona 2: Rep. Checa, Hungria, Eslovaquia, Eslovenia, Croacia y Polonia
* Europa Zona 3: Bulgaria, Estonia, Letonia, Lituania y Rumania
* Europa Zona 4: Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islandia, Serbia, Rep. de Macedonia del Norte, Moldova,
Montenegro, Federación Rusa, Turquía y Ucrania
Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. Los tiempos detallados se refieren una vez el
pedido ha sido procesado. En los retrasos de las entregas por no disponer en stock, el administrador de la página web
informará a sus USUARIOS/CLIENTES, en cuanto tenga conocimiento de ello.
El administrador de la página web no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de la
cliente introducida en el formulario de registro del pedido de compra, hayan sido incorrectos o falta de datos del
USUARIO/CLIENTE.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en que se pone el pedido a disposición del
USUARIO/CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizando por la empresa de Mensajería que
realiza el transporte del pedido. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido
puesto a disposición del USUARIO/CLIENTE, dentro del plazo y, no haya podido ser entregado por causa imputable al,
USUARIO/CLIENTE.
3. ENTREGAS NO REALIZADAS Y PERDIDAS DEL PRODUCTO
Si en el momento de la entrega el USUARIO/CLIENTE, se encuentra ausente, el repartidor dejará un comprobante de
entrega indicando cómo proceder para recoger el pedido.
El administrador de la página web contrata como parte del servicio de entrega del pedido a una empresa de
mensajería, y otros sistemas quienes garantizaran que la entrega se produzca.
Si pasadas 5 días hábiles, después de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega el
USUARIO/CLIENTE, deberá ponerse en contacto con el administrador de la página web y comunicar la posible
incidencia.
En caso de que el USUARIO/CLIENTE, no proceda así, pasados los días hábiles que tienen estipulados los
repartidores del transporte desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto, y el USUARIO/CLIENTE, deberá
hacerse cargo de los gastos de devolución del pedido así como de los gastos de gestión asociados.
Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la pérdida del pedido, FIRST UNIQUE CONCEPT
KINGDOM SL, iniciará una investigación que retrasará la entrega del pedido, circunstancia que el administrador de esta
web, solucionará con el cliente.
4. DILIGENCIA EN LA ENTREGA DEL PEDIDO
El USUARIO/CLIENTE, deberá comprobar el buen estado del pedido ante el repartidor que, por cuenta del
administrador de la página web realice la entrega del pedido solicitado.
Si posteriormente, una vez revisado los productos el USUARIO/CLIENTE, detecta cualquier incidencia como indicios de
haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo lo
antes posible al administrador de la página web, al correo electrónico: .
Última actualización: 26 de junio de 2025